Отзывы о компании Седнівські трави

Якісний товар. Швидка відправка.

В который раз убеждаюсь в качестве растительного сырья и том, что данный магазин лучший. Всегда актуальная информация, быстро связываются. Заказывала вчера, сегодня уже забрала на почте. Быстро, удобно, всегда всё правильно. Ещё и приятные подарки в виде пробника сборов, краткой характеристики каждого и состава. Спасибо, что вы есть, буду заказывать ещё и рекомендовать другим.

Спросила о возможности заказа без перезвона. Чуть ли не накричали, обосновав проверкой телефона. На что правда не поняла. Заказываю не первый раз, товар очень хороший, удивляюсь почему не ведут базу клиентов. А так же уведомления через смс, без возможности обратного контакта.
Начиналось хорошо.

• 06 августа 2021Комментарий продавца

  Большое спасибо за отзыв. По сложившейся ситуации - мы прослушали ваш разговор, грубости со стороны менеджера не было. По поводу перезвона - это стандартная практика, так как иногда бывает, что клиент не верно указал номер и тогда посылка идет на почту и никто о ней не знает, с клиентом не возможно связаться. К сожалению, prom.ua так сделан, что сразу не видно заказывал ли клиент ранее, это нужно смотреть отдельно в истории заказов клиента. Если вы не хотите, чтобы вам перезванивали - то можете написать это в примечаниях, тогда мы без перезвона отправляем реквизиты для оплаты (если выбран такой вид оплаты). Извините за неудобство, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

160298387, Претензий никаких, все отлично! Продавец общительный. Спасибо, Удачи Вам!